CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. PRÉAMBULE ET OBJET DES CGU

Le site internet https://success-delivery.com/, ci-après désigné le « SITE », est la propriété exclusive de la société H.D LOGISTIC, société par actions simplifiée au capital social de 100 000 euros, ayant son siège social situé 306 Route des Bègues 74250 FILLINGES, immatriculée au RCS de THONON-LES-BAINS sous le numéro RCS THONON-LES-BAINS 841 219 207.

Téléphone : 0450828458

Courrier électronique : contact@hdlogistic.fr

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation, ci-après les « CGU », ont vocation à s’appliquer à toute personne naviguant sur le SITE, ci-après désigné individuellement l’« INTERNAUTE » ou collectivement les « INTERNAUTES ».

En utilisant le SITE, l’INTERNAUTE reconnaît expressément être lié par les présentes CGU, les accepter et les respecter.

2. INFORMATIONS PRESENTEES SUR LE SITE

Le SITE constitue une présentation générale des prestations proposées par H.D LOGISTIC.

Le SITE est normalement accessible à tout moment par les INTERNAUTES. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par H.D LOGISTIC, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux INTERNAUTES les dates et heures de l’intervention.

Le SITE est mis à jour régulièrement par le directeur de la publication. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’INTERNAUTE qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

Les photographies et images présentes sur le SITE sont non-contractuelles.

3. LIENS VERS D’AUTRES SITES

Le SITE peut contenir des hyperliens ou pointer de toute autre manière vers des sites internet ou des pages web administrées par de tierces parties. H.D LOGISTIC n’est en aucun cas responsable de leur contenu et de leurs caractéristiques. Le fait que H.D LOGISTIC propose des liens n’implique en aucun cas l’approbation implicite du contenu de ces sites ou pages web.

4. GARANTIES ET RESPONSABILITÉS

H.D LOGISTIC décline toute responsabilité notamment :

  • pour toute interruption du fonctionnement du SITE ;
  • pour toute survenance de bogues ;
  • pour tout dommage résultant d’une intrusion frauduleuse d’un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à disposition sur le SITE ;
  • si un des liens hypertexte référencés sur le SITE venait à fournir un contenu contraire à la bienséance et aux lois en vigueur.

De manière générale, H.D LOGISTIC décline toute responsabilité pour tout dommage, matériel ou immatériel, direct ou indirect, quelles qu’en soient les causes, origines, natures ou conséquences en ce compris notamment les pertes de profits, de clientèle, de données ou tout autre perte de biens incorporels pouvant survenir à raison de l’accès de quiconque au SITE ou de l’impossibilité d’y accéder ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirectement de ce dernier. 

Les INTERNAUTES déclarent connaître et comprendre internet, ses aléas et ses limites et notamment ses caractéristiques fonctionnelles et performances techniques, les risques d’interruption, les temps de réponses pour consulter, interroger ou transférer des informations, les risques, quels qu’ils soient, inhérents à toute connexion sur le réseau.

L’INTERNAUTE s’engage à accéder au SITE en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour.

5. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Sont de la propriété de H.D LOGISTIC et soumis aux lois régissant la propriété intellectuelle, notamment la mise en page, la structure et les éléments graphiques et textuels, les codes sources, le design et l’arborescence du SITE. 

L’utilisation du SITE ne confère aucun droit aux INTERNAUTES. Ces droits restent la propriété exclusive de H.D LOGISTIC. 

Ainsi, tous les textes, données, logos, images, photographies, marques (sans que cette liste ne soit exhaustive) reproduits sur le SITE sont réservés et protégés par le Code de la Propriété Intellectuelle, notamment les droits d’auteurs, le droit des marques, etc. Toute utilisation et/ou reproduction est interdite et constitutive de contrefaçon sanctionnable conformément aux dispositions dudit Code. 

En conséquence, les INTERNAUTES ne peuvent en aucun cas et d’aucune manière, reproduire, représenter, diffuser, commercialiser, concéder tout ou partie de l’un quelconque des éléments reproduits sur le SITE et tout ou partie du SITE en général, sans l’accord préalable et exprès de H.D LOGISTIC. 

En outre, il est interdit aux INTERNAUTES de réaliser des copies du SITE sans l’autorisation préalable de H.D LOGISTIC. 

Toute utilisation illicite de tout ou partie du SITE pourra donner lieu à des poursuites. 

La création d’un lien vers le SITE doit faire l’objet d’une autorisation préalable et écrite de la part de H.D LOGISTIC.

6. DONNÉES PERSONNELLES

6.1. Typologie des données collectées 

Les données personnelles collectées et ultérieurement traitées par H.D LOGISTIC sont celles que les INTERNAUTES transmettent volontairement via les formulaires disponibles sur le SITE à H.D LOGISTIC. Il peut s’agir notamment des informations suivantes : Nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone.

6.2. Finalités de la collecte des données personnelles

Les INTERNAUTES autorisent H.D LOGISTIC à sauvegarder ces informations personnelles dans un fichier sécurisé de H.D LOGISTIC, pour les besoins des demandes de tarifs, réclamations, ou demandes de prestations.

6.3. Transmission des données à des tiers

Les données personnelles collectées pourront être, dans la mesure où cela s’avère nécessaire au regard des finalités énoncées ci-dessus, transmises aux prestataires de H.D LOGISTIC (prestataires informatiques, hébergeurs, etc.) afin de répondre favorablement aux demandes de l’INTERNAUTE.

Toutefois, H.D LOGISTIC s’engage à ne pas transmettre les données fournies à des tiers autres, sauf demande d’une autorité administrative ou judiciaire, et hors de l’Union Européenne.

6.4. Conservation des données

Les données personnelles des INTERNAUTES sont conservées par H.D LOGISTIC pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées et, en tout état de cause, pour une durée maximale de trois (3) ans après le dernier contact pour les informations recueillies ou une durée maximale de trois (3) ans après leur collecte pour les prospects.

6.5. Droits des INTERNAUTES

Les INTERNAUTES sont informés que, conformément aux règlementations française et européenne en vigueur, ils disposent des droits suivants sous réserve de justifier de leur identité :

  • Le droit de s’opposer, pour des motifs légitimes, à ce que les données à caractère personnel les concernant fassent l’objet de traitements autres que ceux annoncés aux présentes auxquels ils ont consenti ; 
  • Le droit de s’opposer, sans frais, à ce que les données collectées fassent l’objet d’un traitement commercial actuel ou futur par le responsable du traitement ; 
  • Le droit de s’informer sur les traitements auxquels leurs données à caractère personnel donnent lieu ; 
  • Le droit d’obtenir des informations relatives aux traitements concernant les données à caractère personnel gérées par H.D LOGISTIC et toutes informations permettant de connaître et, au besoin, contester la logique qui préside aux traitements des dites données ; 
  • Le droit d’obtenir copie des données à caractère personnel les concernant ; 
  • Le droit de demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données qui les concernent et qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes ;
  • Le droit à la portabilité de leurs données.

Pour toute question ou demande relative à la protection de la vie privée, les INTERNAUTES pourront contacter H.D LOGISTIC à l’adresse électronique suivante : contact@hdlogistic.fr ou par courrier postal à l’adresse suivante : H.D LOGISTIC, 306 Route des Bègues 74250 FILLINGES.

H.D LOGISTIC s’efforcera d’apporter une réponse à toute demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations formulée par un INTERNAUTE dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser un (1) mois à compter de la réception de la demande.

L’INTERNAUTE est informé que s’il ne souhaite pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique il peut s’inscrire gratuitement sur une liste d’opposition au démarchage, par exemple : www.bloctel.gouv.fr. 

6.6. Plainte auprès de l’autorité compétente

Si l’INTERNAUTE considère que H.D LOGISTIC ne respecte pas ses obligations au regard de ses données personnelles, il lui est rappelé qu’il peut adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente.

Il est rappelé qu’en France l’autorité compétente est la CNIL à laquelle l’INTERNAUTE peut adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet .

7. COOKIES

Un cookie est un fichier texte installé sur le disque dur du terminal de connexion, à la demande du site consulté par un navigateur. Il enregistre des informations relatives à la navigation sur internet et permet audit site de déterminer si ce même navigateur s’est déjà connecté auparavant. Sa durée de conservation est définie par l’exploitant du site et peut se limiter à la session de navigation sur le site en question ou lui être supérieure.

Conformément à l’Ordonnance du 24 août 2011 relative à l’application des directives européennes en matière de protection de la vie privée sur Internet, un cookie ne peut être implanté sur l’ordinateur des INTERNAUTES sans leur consentement préalable.

Les cookies utilisés sur le SITE par H.D LOGISTIC sont les suivants : 

Mesure d’audience : H.D LOGISTIC utilise Google Analytics pour mesurer l’audience du SITE.

Les INTERNAUTES conservent la possibilité de refuser l’implantation de cookies en configurant leur navigateur de la manière suivante :

  • Si l’INTERNAUTE navigue sur Internet avec Microsoft Edge : cliquer sur « … » dans la barre d’outils, puis sur « Paramètres ». Cliquer ensuite sur « Cookies et autorisations de site » dans le menu déroulant à gauche de l’écran. Cliquer sur le bouton « Gérer et supprimer les cookies et les données du site », cocher la case « Bloquer les cookies tiers » ;

 

  • Si l’INTERNAUTE navigue sur Firefox (Mozilla) : Cliquer sur le bouton de menu déroulant et sélectionnez « Paramètres ». Sélectionnez le panneau « Vie privée et sécurité ». Dans la section « Protection renforcée contre le pistage », sélectionnez « Personnalisée » et cochez la case « Cookies ». Cliquez sur le menu déroulant « Tous les cookies (empêche certains sites de fonctionner) ».

 

  • Si l’INTERNAUTE navigue sur Google Chrome : Cliquer sur « Paramètres » dans la barre d’outils du navigateur, puis cliquer sur « Confidentialité et sécurité » dans le menu déroulant à gauche de l’écran. Dans la section « Confidentialité et sécurité », cliquer sur « Cookies et autres données des sites ». Dans la section « Cookies et autres données des sites », choisir « Bloquer tous les cookies (non recommandé) ».

 

  • Si l’INTERNAUTE navigue sur Safari : Dans la barre de menu, choisir « Préférences », puis cliquer sur « Confidentialité », puis sélectionnez « Bloquer tous les cookies ».

Les INTERNAUTES peuvent ainsi s’opposer à l’enregistrement des cookies en suivant la procédure ci-avant décrite, en fonction de leur navigateur.

Toutefois, il est précisé que les INTERNAUTES ne pourront pas bénéficier de certaines fonctionnalités du SITE s’ils n’acceptent pas l’implantation de certains cookies.

Le SITE peut renvoyer à des « plugins sociaux » (LinkedIn, Twitter, Facebook notamment) qui permettent de proposer la recommandation de contenus, d’utiliser des données de profils pour des commentaires, l’enregistrement ou la complétion de formulaires ou d’afficher des contenus en provenance des sites sociaux. 

H.D LOGISTIC n’est pas responsable de l’implémentation par le(s) réseau(x) social(aux) de cookies-tiers sur l’ordinateur des INTERNAUTES.

8. SÉCURITÉ

H.D LOGISTIC porte une attention particulière à la protection des données personnelles des INTERNAUTES contre toute forme de dommage, perte, détournement, intrusion, divulgation, altération ou destruction.

Cette vigilance s’effectue notamment :

  • par l’utilisation des moyens de cryptographie dans la transmission des données (SSL) ;
  • par un engagement de stricte confidentialité du personnel de H.D LOGISTIC qui aurait accès aux données personnelles des INTERNAUTES ;
  • par des sauvegardes des données.

H.D LOGISTIC veille à ce que les personnes autorisées à traiter les données à caractère personnel s’engagent à respecter la confidentialité ou soient soumises à une obligation légale appropriée de confidentialité.

H.D LOGISTIC prend toutes les mesures requises en vertu de l’article 32 du RGPD.

9. MODIFICATIONS DES PRÉSENTES CGU

H.D LOGISTIC se réserve le droit de modifier les dispositions des présentes conditions générales d’utilisation et ce à tout moment et sans préavis. Les INTERNAUTES seront automatiquement liés par ces modifications et devront donc périodiquement vérifier si leur utilisation du SITE est conforme aux dispositions des présentes conditions générales d’utilisation.

10. LOI APPLICABLE – COMPÉTENTE JURIDICTIONNELLE

L’exploitation et l’utilisation du SITE sont soumises au droit français.

En cas de litige concernant notamment l’utilisation ou le contenu du SITE et à défaut de résolution amiable, la compétence juridictionnelle est celle des tribunaux français. Le tribunal compétent sera désigné selon les règles de procédure en vigueur en France.